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      張春枚:因為信賴,所有的辛苦都變成滿足

      來源:母嬰護理中心 作者:湘女新媒體 日期:2016/6/12 13:56:53 閱讀:4033



      姓名:張春枚               年齡:45

      學歷:初中                  級別:金牌特二

      培訓經歷:市婦聯第43期月嫂培訓班學員

      服務特點:負責,勤勞,謙讓,有愛心


          2016年3月5日,張姐接到中心派單電話,早早到辦公室報到,收拾好行李,等待與客戶第一次見面。每當這個時候,她心里既緊張又期待。由于交通擁堵,到客戶家里已經是下午一點多了。張姐說,她進門第一時間是去看產婦與寶寶,跟產婦簡單溝通,然后清潔自己的雙手和臉部,換上了干凈的衣服。


          再次走近產婦,她發現產婦非常憔悴,精神狀態極差,寶寶獨自躺在嬰兒床上面,而且尿不濕是倒著兜的。所以她首先給寶寶換上新的尿不濕,寶寶有點鬧,張姐想是到吃奶的時間了,所以抱去給產婦喂奶,沒想到產婦堅決不給喂奶。

          張姐覺得有點意外,媽媽怎么會拒絕給自己的寶寶哺乳呢?帶著疑問,她先給寶寶喂了少許奶粉,等寶寶平靜后,才坐下來試著跟產婦溝通:“你有什么不舒服嗎,臉色不是很好?”“不敢喂奶啊,很痛呢.”“能不能讓我檢查下?”“可以”。


          在檢查后,張姐發現產婦的乳房結塊很嚴重,已經堵塞了,于是,張姐當天就去超市買鹿角粉給產婦吃,給產婦做乳房按摩等。因為寶寶不停吸允沒奶的乳頭,所以產婦乳頭已經有傷口。作為一個工作了將近10年的老月嫂,張姐很理解產婦的心情,盡管母乳喂養好,但是她也沒有再要求產婦給寶寶喂奶。


          在后期的工作中,她耐心地照顧寶寶和產婦,并教產婦一些專業的護理知識和日常飲食均衡搭配。張姐說,希望在滿月后,客戶能獨立地照顧好寶寶。時間跑得比小偷還快,張姐的服務日期到了,客戶親自開車送她回公司,并特地定制了一面錦旗。


      【張春枚說】這是客戶對我的信任,為了這份信任,再苦再累都值了。


      每一個崗位都站著一群平凡的人
      她們任勞任怨、默默無聞
      耕耘著自己的人生
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